Les Orange Digital Center, une initiative pour l'inclusion numérique
On the occasion of Orange’s membership to the SOGA, let’s get to know the Orange Digital Center in favor of digital inclusion in the territories. For this, we asked Orange teams a series of questions about this innovative project to learn more about this.
Les Orange Digital Centers, un programme international au service des compétences numériques
Les Orange Digital Center (ODC) sont des lieux d’accompagnement et de développement des compétences numériques. De la formation au codage, à la fabrication numérique et à la création d’entreprise, ils couvrent un large champ d’activités. Gratuits et ouverts à tous, ces centres fondent l’apprentissage sur des projets concrets. Ainsi des programmes de formation dédiés aux métiers du numérique sont proposés aux étudiants, aux personnes sans emploi ou déscolarisées, aux jeunes entrepreneurs par exemple. La plupart des Orange Digital Center proposent également des ateliers, formations et contenus en ligne.
À ce jour (septembre 2022), 15 Orange Digital Center ont déjà ouvert en Afrique et au Moyen Orient (Tunisie, Sénégal, Cameroun, Ethiopie, Jordanie …). En Europe,le centre de Bruxelles en Belgique a accueilli ses premiers apprenants au printemps dernier, tandis que celui de Saint-Ouen en France a ouvert ses portes au début du mois de juin. D’autres vont prochainement voir le jour, notamment en Pologne, au Luxembourg, en Roumanie, en Slovaquie, en Espagne et en Moldavie. Orange a décidé de déployer ce concept dans tous les pays où elle opère.
Les Orange Digital Center font écho à une responsabilité incombant au Groupe, premier opérateur du digital en France. Pour faire du numérique une opportunité pour toutes, il faut que les compétences de base qui lui sont associées soient largement maîtrisées et accessibles. Dès lors, ce programme vise à réduire les inégalités liées à l’accès, au matériel, aux usages et à la maîtrise du numérique, en favorisant la connectivité, l’inclusion et le développement des compétences, sans discrimination.
Une photo du premier centre numérique Orange en France. Crédit photo : Orange
Nous avons posé aux équipes d'Orange une série de questions sur ce projet innovant :
Avec qui et comment avez- vous construit votre programme et ateliers ?
Le programme est présent dans 17 pays à ce jour. Chaque Orange Digital Center organise sa programmation en tenant compte de son contexte local, de ses moyens, de l’écosystème présent et des grands objectifs que nous avons fixés. Ainsi les programmes sont conçus afin de permettre l’acquisition de compétences dans le numérique bien-sûr, de favoriser l’insertion professionnelle des publics éloignés de l’emploi et d’augmenter la part des femmes travaillant dans la Tech.
La complémentarité des formations de coding, de la présence du fablab et de l’incubateur dynamise les parcours de nos apprenants. Les formations sont souvent construites avec des partenaires : des fablabs locaux, SIMPLON au Sénégal, Becode en Belgique, le programme restart d’AWS en Tunisie, les exemples sont nombreux.
Quels sont les challenges que les Orange Digital Center vont devoir surmonter ?
Ouvrir des centres avec un espace formation, un fablab et des programmes d’incubation dans 25 pays est un challenge en soi et nous approchons du but avec 17 ODC ouverts à fin août 2022. Une fois tous les centres ouverts, un de nos défis sera de maintenir la dynamique et la valeur ajoutée des programmes pour nos bénéficiaires. Ce réseau international en fait une initiative originale. L’animation des ODC devrait être clé afin de favoriser la capitalisation, les échanges et la production de communs.
Comment comptez-vous les surmonter ?
Pour l’instant, nous sommes encore dans une phase de soutien à nos filiales pour l’ouverture aux premiers bénéficiaires. Une fois le réseau en place, nous prévoyons des actions communes permettant de favoriser la capitalisation entre les ODCs. Par exemple, la Fondation Orange a lancé un appel à projet pour créer des formations de formateurs dans les fablabs des Orange Digital Center. Le partenariat avec SOGA devrait aussi nous aider à mieux comprendre les enjeux que nous souhaitons adresser en Europe.
Pour ce qui est de l’impact sur nos bénéficiaires, nous avons lancé des mesures d’impact social sur quelques programmes et, sans généraliser totalement la démarche, nous souhaitons la poursuivre avec des évaluations régulières.
Quels sont les premiers retours sur l’Orange Digital Center ouvert à Saint-Ouen ?
Il est un peu tôt pour le dire car les activités démarrent.
In the field of professional integration, the “Envol numérique” pre-qualification program is aimed at young school dropouts. The aim is to give them the desire to train for a job in the digital sector. During 5 weeks of training, followed by 3 weeks of internship in a company, they will acquire know-how (web developer, coding, digital manufacturing, etc.), interpersonal skills (self-knowledge, communication, etc.) and knowledge about the environment and the impact of digital technology. The first cohort has been recruited and will start end of September 2022. The place also hosts activities for the general public. The digital workshops are aimed at all audiences and aim to familiarize themselves with uses ranging from the discovery of a smartphone to the implementation of parental controls. The place also houses a fablab which is used for discovery sessions of digital fabrication. Beyond physical locations like Saint Ouen, Orange Digital Center is the Orange Group’s flagship program for digital equality and brings together many initiatives.
Quelques exemples de ressources disponibles
Des ressources pour découvrir le numérique responsable
De nombreux ateliers et cours en ligne gratuits et accessibles à tous sont disponibles. Par exemple, si une personne est débutante, il lui sera proposé un atelier en ligne pour protéger ses données personnelles. Pour les parents, la plateforme numérique propose par exemple un atelier permettant de comprendre le contrôle parental et de mettre en place des protections adaptées. Si vous avez un enfant passionné de foot, la fédération française de football a développé des outils et programmes de sensibilisation pour un numérique responsable.
Des ressources pour apprendre à utiliser les outils numériques
Des formations sont proposées pour apprendre à se servir aux mieux des outils numériques. Par exemple, le programme SuperCodeurs permet aux enfants hospitalisés de s’évader et de s’amuser en apprenant à coder. Pour les personnes recherchant un emploi, le programme Blabla Code vous offre une formation pour aiguiser vos compétences numériques et booster votre CV. Mais vous pouvez également partir en apprentissage au sein des FabLabs, lieux dans lesquels un professionnel ou un particulier peut venir, librement ou sur inscription préalable, donner vie à l’un de ses projets, en utilisant des machines innovantes : imprimante 3D, brodeuse connectée, etc.
Des ressources pour entreprendre
Les Orange Digital Center offrent des ressources utiles pour vous aider à vous lancer dans l’entreprenariat. Vous pouvez ainsi retrouvez un guide pour entreprendre, des informations sur la créations d’entreprise, comment s’équiper et avec quels outils. Les femmes entrepreneures sont également mises à l’honneur avec des présentations de parcours de femmes inspirantes. Vous trouverez également des ressources relatives à la protection de vos données et à la communication sur internet.
Nous espérons que vous avez appris quelque chose de nouveau et que cela vous sera utile dans votre transition numérique ou dans le soutien à la transition numérique ! Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site web des ODC.
