Dynamiser l’économie sociale par le numérique

Dynamiser l’économie sociale par le numérique

Dynamiser l’économie sociale par le numérique : les recommandations de la Commission européenne

Avec la montée en puissance du numérique dans nos sociétés, il devient impératif d’assurer l’adaptation de l’économie sociale à cette transformation majeure.
Loin de la recherche effrénée du profit, l’économie sociale occupe une place essentielle en plaçant l’humain, les enjeux sociaux et environnementaux au cœur de son action.

Pour permettre à ce secteur dynamique de s’épanouir pleinement, la Commission européenne a présenté en décembre 2021 un plan d’action ambitieux pour l’économie sociale.
Au cœur de ce plan figure une recommandation du Conseil, adoptée le 13 juin 2024, qui vise à créer les conditions-cadres nécessaires au développement de l’économie sociale en Europe.

Notre analyse se concentre sur les propositions numériques clés de cette recommandation — des mesures innovantes qui ouvrent de nouvelles perspectives pour l’économie sociale à l’ère digitale.

people pointing to a computer to collaborate on a joint project

Renforcer les compétences numériques dans l’économie sociale

Pour réussir les transitions numérique et écologique, il est essentiel de développer les compétences numériques au sein de l’économie sociale.
La Commission encourage les États membres à soutenir la formation, les échanges d’expériences et le développement de compétences managériales, entrepreneuriales et digitales adaptées à un environnement en constante évolution.

Exemple concret : la Social Tech Academy.

Le Social Good Accelerator pilote la Social Tech Academy, programme de référence pour la montée en compétences numériques des acteurs de l’économie sociale.
Ouvert, collaboratif et accessible, ce programme vise à outiller les structures de l’ESS et leurs bénéficiaires — notamment les jeunes et les personnes éloignées de l’emploi — pour une transition numérique inclusive et professionnalisante vers les métiers du “Social Tech”.

Relier politique industrielle et transition numérique

Pour stimuler l’innovation sociale et un développement économique durable, il est crucial d’intégrer les objectifs de l’économie sociale dans les politiques industrielles.
Cette articulation facilite la transition vers une économie circulaire et numérique, où les acteurs coopèrent pour maximiser l’impact social positif.

L’intégration de ces objectifs favorise :

  • la création d’emplois durables,

  • la promotion de l’entrepreneuriat social,

  • et la réduction des inégalités.

En combinant ces dynamiques dans les stratégies industrielles, l’Union européenne trace la voie d’un avenir plus inclusif et équitable, où performance économique et utilité sociale se renforcent mutuellement.

Encourager le développement des initiatives communautaires

La Commission européenne soutient activement le déploiement d’initiatives communautaires au sein de l’économie sociale.
Celles-ci prennent la forme de :

  • communautés énergétiques,

  • solutions de mobilité partagée,

  • plateformes coopératives numériques,

  • coopératives agricoles et circuits courts alimentaires.

Ces initiatives renforcent la cohésion sociale et territoriale en permettant aux citoyens d’accéder à des produits et services locaux tout en participant à des modèles économiques durables.

Dans cette optique, la Commission a lancé le Portail européen de l’économie sociale et numérique : un guichet unique en ligne pour accéder à des informations sur les financements européens, formations, événements et opportunités par pays.

Renforcer l’accès aux outils numériques et aux technologies émergentes

Pour prospérer dans un environnement numérique en constante mutation, les structures de l’économie sociale doivent avoir accès à des outils technologiques avancés.
L’usage de l’open source, du big data et de l’intelligence artificielle responsable permet d’améliorer l’efficacité, la productivité et l’impact social des organisations.

Exemple inspirant : TechSoup fournit des licences logicielles à des milliers d’associations en Europe, leur permettant d’accéder à des outils numériques performants et abordables, renforçant ainsi leur capacité d’action sociale.

Ouvrir l’accès aux marchés et à la commande publique

La Commission européenne encourage une coopération accrue entre entreprises sociales et entreprises classiques, notamment via les technologies numériques qui facilitent l’accès aux marchés privés et publics.
Cette collaboration permet d’amplifier la portée sociale et environnementale des initiatives de l’économie sociale.

Pour accompagner cette dynamique, la Commission préconise :

  • des mécanismes de soutien spécifiques,

  • des formations dédiées à la commande publique responsable,

  • et des incitations financières favorisant les partenariats inclusifs.

Ces mesures ouvrent la voie à de nouvelles opportunités économiques et sociales, tout en facilitant l’intégration professionnelle des personnes vulnérables grâce à la formation et à l’emploi adapté.

L’appui européen aux recommandations numériques : les Transition Pathways

Au cœur de la mise en œuvre de ces recommandations se trouvent les Transition Pathways, un cadre stratégique conçu pour accélérer la transition numérique de l’économie sociale.
Ce processus collaboratif, développé avec le Social Good Accelerator et des centaines d’acteurs européens, définit les étapes clés pour accompagner le changement.

Les Transition Pathways offrent :

  • une méthodologie inclusive et coopérative,

  • une feuille de route claire pour la transformation numérique,

  • et des mesures adaptées pour garantir un avenir numérique durable et équitable.

Cet outil constitue désormais un levier central des politiques européennes en matière d’économie sociale et de transition digitale.

Les impacts attendus de ces recommandations

Ces propositions sont actuellement discutées par le Conseil de l’Union européenne, en vue d’un accord politique commun.
Une fois adoptées, les États membres auront 18 mois pour adapter ou créer leur stratégie nationale de l’économie sociale, intégrant ces priorités numériques.

La Commission assurera ensuite un suivi régulier de leur mise en œuvre, en lien avec le Comité de l’emploi et le Comité de la protection sociale, afin de mesurer les effets concrets et d’ajuster les politiques selon les besoins observés.

Ces recommandations marquent une étape majeure pour faire de l’économie sociale un moteur de la transition numérique européenne, fondée sur l’inclusion, la durabilité et la coopération.

Les engagements du SOGA pour renforcer les compétences numériques de l’ESS

Les engagements du SOGA pour renforcer les compétences numériques de l’ESS

Les engagements du Social Good Accelerator dans le cadre des Transition Pathways : renforcer les compétences numériques dans et par l’économie sociale

La feuille de route Transition Pathways est le fruit d’un intense travail de co-construction mené entre décembre 2021 et mars 2022.
Le Social Good Accelerator (SOGA) y a été mobilisé comme expert européen des enjeux numériques de l’économie sociale auprès de la Commission européenne.

Cette démarche vise à identifier des axes de coopération concrets pour accompagner la double transition numérique et écologique des écosystèmes industriels et de l’économie sociale.
Elle appelle les acteurs publics, privés et associatifs à formuler des engagements collectifs afin de faire converger leurs actions dans les directions proposées.

À la suite de sa présentation officielle le 14 novembre 2023, à laquelle Jeanne Bretécher, présidente du SOGA, a participé, notre organisation a répondu à l’appel à engagement de la Commission européenne.
Nous contribuons ainsi à la mise en œuvre concrète de ces recommandations, en soutenant les acteurs de terrain dans leur transition verte et numérique à l’échelle européenne.

Transition pathway événement de lancement, Lundi 14 novembre 2022, Bruxelles.
crédit photo : Social Economy Europe

Le Social Good Accelerator (SOGA) est un think & do tank européen fondé en 2017 à partir d’un double constat :
la transition numérique des organisations de l’économie sociale reste trop peu accompagnée, et les modèles numériques alternatifs issus de l’économie sociale peinent encore à émerger.

Ces modèles représentent pourtant une “troisième voie” européenne : celle d’une innovation numérique fondée sur les valeurs démocratiques, la justice sociale et le respect de l’environnement.

Aujourd’hui, le SOGA fédère plus de 70 membres, réseaux et citoyens engagés à travers l’Europe.
Nous travaillons à accélérer la transformation de l’économie sociale grâce aux leviers numériques : montée en compétences, plaidoyer et recherche collaborative.

Notre conviction : seules des compétences numériques renforcées permettront aux organisations de l’économie sociale de saisir pleinement les opportunités de la transition digitale et d’utiliser les technologies pour défendre leurs valeurs et promouvoir des modèles numériques fondés sur les communs.

C’est pourquoi le SOGA s’engage à renforcer les compétences numériques de l’économie sociale dans l’Union européenne, à travers son programme “Digital Skills”, qui comprend aujourd’hui deux projets structurants :
le projet européen Social Tech Academy et le projet national Social_tEchSS.

La Social Tech Academy : un travail d’acculturation et de développement des compétences numériques de l’économie sociale

La Social Tech Academy est un projet européen financé par Erasmus+.
À partir de fin 2023, elle deviendra la plateforme de référence pour les métiers du numérique dans l’économie sociale européenne.

Elle s’adresse aux jeunes diplômés, personnes en reconversion, formateurs et recruteurs de l’économie sociale, et proposera :

  • 20 modules de formation en ligne sur des thématiques numériques clés, avec contenus théoriques, études de cas, outils pratiques et bibliothèques de ressources, disponibles en français, anglais, italien et espagnol ;

  • 20 fiches métiers et 20 entretiens avec des professionnels du secteur ;

  • la formation de 80 à 100 formateurs européens au sein de l’enseignement supérieur, via quatre jours de formation dans les quatre langues du projet, afin de créer une communauté d’apprentissage continue autour des métiers du Social Tech.

L’objectif : permettre aux formateurs de transmettre ces compétences aux demandeurs d’emploi, salariés de l’économie sociale et étudiants, en favorisant l’autonomie et la montée en compétence collective.

Le projet prévoit aussi le développement d’une base de données ouverte recensant les acteurs de la transition numérique de l’économie sociale en Europe, sous forme de plateforme web et d’application mobile.
Cette base s’appuie sur le Social Tech Atlas, déjà créé par le SOGA, qui référence plus de 1 000 organisations européennes proposant des solutions technologiques, des services ou un accompagnement à la transformation numérique de l’ESS.

 

Le projet Social_tEchSS : un travail sur les référentiels de compétences numériques

Le projet Social_tEchSS, financé par la Fondation Crédit Coopératif et l’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT), est un programme de recherche-action visant à co-construire des référentiels de compétences et de formation en compétences numériques de base, adaptés aux réalités professionnelles des salariés de l’économie sociale.
Il mobilise pour cela l’expertise des réseaux de médiation numérique.

Les engagements du projet :

  • Outiller les salarié·es de l’économie sociale grâce à des référentiels communs entre médiation numérique et ESS, afin de leur permettre d’accompagner leurs publics vers l’autonomie digitale ;

  • Enrichir les référentiels de compétences transversales existants en intégrant de nouvelles situations professionnelles propres à l’économie sociale ;

  • Diffuser et valoriser les pratiques et outils de médiation numérique dans le secteur ;

  • Sensibiliser les décideurs publics et financeurs à l’importance d’investir dans la formation numérique des acteurs de l’ESS.

Le projet cible huit branches professionnelles de l’économie sociale en France, dont les salarié·es sont en contact direct avec des publics vulnérables.
Son ambition : former les professionnels de l’ESS à la maîtrise des outils numériques, à la détection des fragilités digitales, et à l’orientation des publics vers des médiateurs spécialisés, afin de réduire durablement la fracture numérique.

 

De nouveaux projets en préparation pour renforcer les compétences numériques de l’économie sociale en Europe

Le SOGA prépare actuellement deux nouveaux projets Erasmus+ en partenariat avec des acteurs européens, dans le cadre des coopérations pour l’éducation des adultes.

1️⃣ L’European Data School :

Un programme inédit visant à renforcer les compétences des acteurs de l’économie sociale sur la donnée ouverte (Open Data).
L’objectif : proposer dès 2026 des parcours de formation complets, accessibles sans prérequis, combinant cours en ligne et “data expéditions”, pour apprendre à manipuler et réutiliser les données publiques dans des projets à impact social.

2️⃣ Le Campus de la médiation numérique (en partenariat avec La MedNum) :

Ce projet rassemblera les acteurs européens de la médiation numérique dispersés dans l’économie sociale et la société civile.
Il visera à :

  • identifier les meilleures pratiques et référentiels de formation en Europe ;

  • organiser une semaine de formation intensive dans huit pays européens ;

  • et construire un plaidoyer européen pour valoriser ces métiers essentiels et les intégrer pleinement dans les politiques d’inclusion numérique de l’Union.

À travers ces projets, le SOGA poursuit un objectif clair : renforcer les cadres de formation et les compétences numériques des acteurs de l’économie sociale, en s’appuyant sur les médiateurs numériques comme vecteurs d’inclusion et de transformation collective.

Strasbourg : un deuxième sommet européen réussi pour l’économie sociale

Strasbourg : un deuxième sommet européen réussi pour l’économie sociale

Strasbourg : un deuxième sommet européen réussi pour l’économie sociale

Près d’un an après le Sommet de Mannheim, les acteurs européens de l’économie sociale se sont réunis les 5 et 6 mai à Strasbourg dans le cadre de la présidence française du Conseil de l’Union européenne, avec le soutien de l’Eurométropole de Strasbourg.

L’objectif : discuter de la place de l’économie sociale dans l’Union européenne et de son avenir.
Pendant deux jours, près de 2 000 participants venus de 14 pays ont assisté à des conférences, ateliers et débats sur les transitions sociales, écologiques et numériques.

Le Social Good Accelerator (SOGA) y a co-organisé deux ateliers et une conférence autour des communs numériques et des transitions sociales et digitales.
Retour sur deux journées d’échanges et d’intelligence collective au cœur de l’Europe sociale de demain.

Donner du pouvoir à l’économie sociale par le numérique

En partenariat avec ConcertES, UNIPSO et Cooperatives EU, le premier atelier visait à répondre collectivement à la question : “Comment renforcer l’économie sociale grâce au numérique ?” Les participants ont exploré les apports concrets du digital pour les structures de l’ESS, à travers projets inspirants, débats participatifs et réflexions stratégiques.

Trois exemples européens de transition numérique solidaire

DigitalEES : un accompagnement concret à la transformation numérique

Porté par UNIPSO et ConcertES, le projet DigitalEES soutient les entreprises sociales dans leur transition digitale.
Il combine :

  • un diagnostic de maturité technologique,
  • une méthodologie d’accompagnement personnalisée,
  • et une aide à la recherche de financements,
    afin de rendre la transformation numérique accessible et soutenable pour les acteurs de terrain.

Social Tech Academy : former aux métiers du numérique social

Présenté par le Social Good Accelerator, le projet Social Tech Academy (avec Pour la Solidarité, EGInA SRL et Fundación Esplai) vise à créer une plateforme européenne de ressources sur les métiers du numérique social.
Cette plateforme — lancée en 2023 — propose :

  • des entretiens de professionnels,
  • des webinaires,
  • des offres d’emploi et de formation,
    et des outils pratiques pour favoriser l’orientation vers la Social Tech.

Coopedia : un commun numérique au service de l’entrepreneuriat coopératif

Initiative de Cooperatives Europe, Coopedia est un moteur de recherche collaboratif qui recense des ressources éducatives multilingues sur l’entrepreneuriat coopératif.
Projet open source, Coopedia s’impose comme un commun numérique : une ressource partagée, ouverte et réutilisable par tous.

Intelligence collective et co-construction

L’atelier a ensuite donné la parole au public, invité à formuler, débattre et enrichir ses propositions à partir d’un travail collectif sur post-its.
Plusieurs idées fortes ont émergé :

Les opportunités offertes par le numérique :

🟢 Mutualiser les pratiques et réaliser des économies d’échelle.
🟢 Partager les projets au-delà des frontières linguistiques et géographiques.
🟢 Faire converger la culture open source et les valeurs de coopération propres à l’ESS.

Les freins et risques identifiés :

🔴 Manque de financements dédiés.
🔴 Faible développement du marketing digital dans les structures sociales.
🔴 Barrières linguistiques et techniques freinant la démocratisation de l’open source.

Des pistes concrètes pour un numérique social et inclusif

Les participants ont proposé de nombreuses solutions pour accélérer la digitalisation éthique du secteur :
👉 Financer la recherche et l’innovation sociale.
👉 Créer une crypto-monnaie solidaire pour redistribuer les profits à des causes sociales.
👉 Soutenir la conception responsable des interfaces des structures ESS.
👉 Faire de l’éducation numérique une priorité citoyenne.
👉 Décentraliser les technologies et protéger les données par la sobriété numérique.
👉 Créer des interprètes techniques pour rapprocher décideurs et communautés open source.
👉 Encourager la mise en commun des ressources numériques.

“L’économie sociale apporte au numérique une autre philosophie : une vision centrée sur l’humain, la coopération et le bien commun.”

Communs numériques et plateformes collaboratives

Le deuxième atelier, consacré aux communs numériques, réunissait :

  • Jeanne Bretécher, présidente du SOGA,
  • Diana Dovgan, secrétaire générale de la CECOP,
  • Corinne Vercher-Chaptal, chercheuse à la Coop des Communs (Université Sorbonne Paris Nord),
  • et Thierry Perrin, de la Confédération générale des SCOP et SCIC.
    Modéré par Sarah de Heusch (Smart Belgium), l’échange a mis en lumière les liens entre communs, plateformes collaboratives et innovation coopérative.

Ce dialogue a prolongé les discussions du premier atelier, en explorant notamment :

  • les conditions de travail sur les plateformes,
  • le cadre européen des compétences numériques (DigComp 2.2),
  • et le rôle des communs numériques comme leviers d’impact social.

Transition Pathways : une Europe numérique et durable à construire

Les discussions ont également porté sur l’initiative Transition Pathways, consultation ouverte de la Commission européenne visant à définir les trajectoires de transition écologique et numérique d’ici 2050.
Tous ont souligné la nécessité d’y accorder une place stratégique à l’économie sociale, afin de garantir :

  • un modèle européen démocratique et coopératif,

  • capable de rivaliser avec les modèles purement marchands,

  • tout en préservant les communs, la solidarité et la durabilité.

    FAQ — Sommet européen de l’économie sociale à Strasbourg

    Quand et où s’est tenu le sommet européen de l’économie sociale ?

    Les 5 et 6 mai 2022 à Strasbourg, dans le cadre de la présidence française du Conseil de l’Union européenne.

    Quel était l’objectif du sommet ?

    Favoriser la coopération européenne entre acteurs publics, privés et associatifs de l’économie sociale, et penser son rôle dans les transitions numérique et écologique.

    Quels projets ont été présentés par le Social Good Accelerator ?

    Le SOGA a coorganisé deux ateliers et une conférence autour :

    • de la Social Tech Academy,
    • du projet DigitalEES,
    • et des communs numériques via Coopedia.
    Qu’est-ce qu’un “commun numérique” ?

    C’est une ressource numérique partagée, ouverte et gouvernée collectivement (code open source, données publiques, outils mutualisés).
    Les communs permettent de favoriser la coopération et l’accès équitable aux ressources.

    Pourquoi l’économie sociale est-elle essentielle à la transition numérique ?

    Parce qu’elle apporte une philosophie centrée sur l’humain, la coopération et le long terme, en opposition à la logique purement lucrative des grandes plateformes.

    Lettre ouverte – Ancrer l’ESS dans son avenir numérique

    Lettre ouverte – Ancrer l’économie sociale et solidaire dans son avenir numérique

    février 2022 - Social Good Accelerator et ses 70 membres

    Contexte

    En février 2022, le Social Good Accelerator (SOGA) et ses 70 membres ont souhaité réaffirmer leur vision : un monde plus juste et durable ne peut se construire qu’avec le plein soutien de l’économie sociale et solidaire (ESS).
    Encore faut-il que cette économie soit pleinement numérisée, afin de jouer tout son rôle dans la résolution des défis sociaux et environnementaux.

      Nos constats

      Créée en 2018, l’association est née d’un double constat :

      • la transition numérique des organisations de l’ESS est encore largement ignorée par les politiques publiques et les financeurs,

      • les modèles numériques alternatifs portés par l’ESS rencontrent trop d’obstacles à leur développement.

      Nos 70 membres défendent ensemble une vision d’économie sociale numérique européenne (Social Tech) fondée sur :

      • les communs numériques,

      • la durabilité,

      • l’accessibilité pour toutes et tous.

      Nous demandons la reconnaissance pleine et entière des organisations de l’ESS comme acteurs de la transition technologique.

        Les défis à relever

        L’ESS européenne fait face à des difficultés structurelles :

        • financement de projets au détriment du renforcement des structures,

        • manque de ressources humaines et de compétences numériques,

        • obstacles similaires à ceux des très petites entreprises, aggravés par l’absence de but lucratif.

        Pourtant, la transition numérique peut être une opportunité d’essaimage, d’innovation et de montée en puissance de l’ESS à l’échelle européenne. Encore faut-il créer de véritables alternatives et ouvrir de nouvelles perspectives économiques, sociales et environnementales.

        Nos propositions

        1. Garantir l’égalité des droits dans la transformation numérique

        Il est urgent de soutenir les structures de l’ESS dans leur transition digitale. Les pouvoirs publics doivent impulser une politique ambitieuse afin de donner à ces acteurs, qui accompagnent aussi les publics vulnérables, les moyens de se transformer.

        2. Développer les compétences numériques

        Près de 85 % des métiers de 2030 n’existent pas encore. L’ESS doit s’y préparer en formant progressivement salariés, bénévoles et publics accompagnés aux compétences numériques.
        Avec nos partenaires européens, nous développons des programmes de formation et une plateforme de ressources partagée via le projet Social Tech Academy.

        3. Libérer des financements pour l’innovation numérique sociale

        De nouveaux modèles alliant ESS et numérique doivent être soutenus fiscalement, réglementairement et financièrement.
        Nous plaidons pour :

        • un programme européen ambitieux de soutien aux technologies libres et ouvertes,

        • la création de clusters Social Tech européens,

        • la coopération entre ESS, PME innovantes et acteurs du numérique éthique.

        Nos actions déjà engagées

        Depuis 2018, le SOGA et ses membres ont :

        • publié une étude européenne sur la coopération entre ESS et acteurs Tech,

        • mené des actions de plaidoyer national et européen,

        • lancé la première cartographie européenne de la Social Tech,

        • initié le développement d’une plateforme d’orientation et d’information financée par Erasmus+.

        Ces efforts ont contribué à :

        • renforcer la prise de conscience des retards numériques de l’ESS,

        • valoriser la médiation numérique comme outil d’égalité territoriale,

        • corréler transition numérique et transition écologique,

        • démontrer la pertinence des solutions citoyennes issues du numérique libre.

        Un momentum européen à saisir

        Avec le Plan d’action européen pour l’économie sociale (2021–2030) et la Présidence française du Conseil de l’UE, une fenêtre historique s’ouvre.
        Nous appelons les décideurs à :

        • promouvoir une transition numérique inclusive et équitable,

        • soutenir les modèles coopératifs et alternatifs,

        • renforcer le développement des compétences numériques citoyennes.

        L’ESS numérique doit être ancrée dès aujourd’hui dans les politiques européennes pour garantir résilience, innovation et justice sociale.

          Pourquoi le Social Good Accelerator a-t-il publié une lettre ouverte en février 2022 ?

          Le SOGA et ses 70 membres ont voulu rappeler que l’économie sociale et solidaire (ESS) doit être pleinement intégrée dans la transition numérique européenne, afin de jouer son rôle clé dans la résolution des défis sociaux et environnementaux.

          Quels sont les principaux constats du Social Good Accelerator ?

          Deux constats majeurs : la transition numérique des structures de l’ESS est largement ignorée par les politiques publiques, et les modèles numériques alternatifs portés par l’ESS rencontrent trop d’obstacles pour se développer.

          Quelles propositions concrètes formule le SOGA ?

          La lettre ouverte avance trois priorités :

          • garantir l’égalité des droits et des opportunités dans la transformation numérique,

          • développer les compétences numériques des citoyens et des acteurs de l’ESS,

          • faciliter l’accès aux financements pour l’innovation sociale et numérique.

          Quelles actions a déjà menées le Social Good Accelerator ?

          Depuis 2018, le SOGA a publié une étude européenne sur la coopération entre ESS et Tech, lancé une cartographie de la Social Tech, mené des actions de plaidoyer et développé une plateforme d’orientation financée par Erasmus+.

          Quel est le lien avec le Plan d’action européen pour l’économie sociale ?

          Le SOGA contribue activement à ce plan, qui couvre la période 2021–2030. La lettre ouverte insiste sur l’urgence d’y intégrer une composante numérique forte pour soutenir les organisations de l’ESS.

          Comment puis-je soutenir cette démarche ?

          Vous pouvez adhérer au Social Good Accelerator, participer aux groupes de travail, relayer nos actions ou soutenir financièrement nos projets.