Dans le cadre de la consultation européenne sur les Transition Pathways for Social Economy, le Social Good Accelerator a publié une note de contribution visant à proposer des solutions concrètes pour renforcer l’économie sociale dans les transitions numérique et écologique.
Cette contribution met en avant deux leviers principaux : l’économie de proximité et la Social Tech, c’est-à-dire l’ensemble des technologies numériques mises au service de l’intérêt général et de l’innovation sociale.
L’objectif est clair : permettre à l’économie sociale de jouer un rôle central dans la transformation du modèle économique européen, en développant des solutions technologiques ouvertes, accessibles et alignées avec les valeurs de solidarité et de coopération.
Jeanne Bretécher, the President and Co-Founder of the Social Good Accelerator, moderated one of the four workshops organised by the European Commission on 30 May 2022.
Source: Thomas Brisbart
Les défis pour l'écosystème
Social Economy Europe, Diesis, Euclid Network et le Social Good Accelerator (SOGA) ont animé séparément quatre ateliers centrés sur : l’entreprenariat social tech, le management des données, l’économie de plateformes partagées et la social tech. Le SOGA s’est concentré sur ce dernier.
En intégrant ce groupe, l’association et ses partenaires cherchaient à explorer les points saillants des documents de Transition Pathways avec les participants. En effet, le premier jet du document compilait une synthèse autour de 70 contributions, dont celle de SOGA, rédigée avec sa communauté. Le rapport explore les zones où l’économie sociale devrait se mettre en route, notamment pour accélérer la transition numérique. L’idée au travers de ces ateliers était d’apporter des mots simples sur des sujets complexes.
Ainsi, le groupe a discuté ensemble sur ce que l’accès à la technologie signifiait pour eux. Les problèmes induits par les outils numériques se condensent dans le fait que certaines personnes pensent qu’ils sont hors de portée, principalement à cause de barrières psychologiques, de ressources peu visibles, mais surtout à cause des compétences requises pour les prendre en main. La fracture numérique et le sentiment d’isolation numérique sont tout deux bien réels dans ce contexte.
En outre, avec la pandémie, il y a eu une transition brutale vers l’utilisation d’outils pour lesquels beaucoup ne disposaient ni des compétences ni de l’équipement nécessaires. La résolution de ce problème dépend des moyens que les pouvoirs publics accordent pour y remédier, grâce à des leviers tels que les ressources économiques et la formation.
Des pistes de solutions
Les participant·es ont présenté quelques exemples de bonnes pratiques et apporté différentes contributions intéressantes. Certain·es ont notamment souligné la nécessité de soutenir la création et le partage dans chaque secteur industriel, grâce à une réglementation appropriée et adéquate. En Israël, par exemple, l’accessibilité ne se limite pas à l’accessibilité physique, mais a une définition plus large dans la loi. Elle inclut également le prisme numérique.
À l’autre extrémité du spectre, les modèles de start-up sont axés sur l’hypercroissance et orientés vers la montée en puissance. Avec un état d’esprit aussi différent, l’impact l’est également. En outre, il est difficile d’identifier la technologie adaptée aux besoins d’une réorganisation sociale. Certains outils ont cette finalité à l’esprit comme Rogervoice.
« Lorsque l’on travaille, toutes sortes de personnes différentes sont impliquées, et c’est un pont assez intéressant mais difficile à franchir », a déclaré un panéliste. Ces mots ont permis d’évoquer l’exclusion des personnes âgées dans la sphère numérique. Néanmoins, leur exclusion ne repose pas uniquement sur leurs compétences, mais aussi sur leur propre confiance et sur la conception des produits. Comme toute nouvelle technologie, le numérique entraîne une exclusion s’il n’est pas conçu correctement. En d’autres termes, le numérique est synonyme de substitution, et la multimodalité est la clé.
L’atelier a conclu que la mise en place d’un Internet décentralisé serait la clé d’un écosystème d’innovation sociale numérique efficace. En outre, l’employabilité garantit l’arrivée de nouveaux talents dans le secteur des technologies civiques. Les personnes âgées se méfient des outils numériques. Un prototypage rapide ou une conception itérative est nécessaire pour poursuivre dans cette voie, qui comporte plusieurs défis : l’accès à la technologie, l’acquisition ou l’amélioration des compétences, et les défis liés aux ressources elles-mêmes.
FAQ — Transition Pathways et Social Tech
Qu’est-ce que l'initiative Transition Pathways ?
Il s’agit d’une initiative de la Commission européenne visant à accompagner la transformation de différents écosystèmes économiques dans les transitions écologique et numérique.
Pourquoi l’économie de proximité est-elle importante ?
Elle permet de renforcer la résilience des territoires, de soutenir l’emploi local et de maintenir des services essentiels au niveau local.
Qu’est-ce que la Social Tech ?
La Social Tech regroupe les technologies numériques développées pour répondre à des enjeux sociaux, environnementaux ou démocratiques.
Quels sont les principaux défis de la transition numérique dans l’économie sociale ?
Le manque de compétences numériques, l’accès limité aux financements et la difficulté à identifier des solutions technologiques adaptées.
Quel est l’objectif de la contribution du Social Good Accelerator ?
Mettre en évidence le rôle de l’économie de proximité et de la Social Tech dans les transitions économiques européennes.